国泰航空曾被曝员工拒绝使用中文名名牌,不讨好内地客?
国泰航空曾被曝员工拒绝使用中文名名牌,不讨好内地客?据海外网当时报道,香港国泰航空对外宣布,欲将香港及台湾空中服务员挂在胸口的名牌,从原来的只有英文名改为中英文名对照。此事引来国泰员工强烈反对,他们担心在服务过程中如果出现不愉快的情况,有人可能会根据名牌上的中文名字追查自己的身份,或会对其私人生活造成滋扰。更有甚者,直斥这项决策有讨好内地客之嫌。事件最终以国泰航空搁置计划而暂告一段落。
报道中称,据港媒报道,有国泰员工接受采访时表示,自己不愿意用中文名的原因是土气,欠缺高尚的洋化色彩,影响结交高端洋化人士的机会,降低脱贫几率。有学者立即指出,这种想法是奴化教育的结果。
国泰被曝员工拒绝使用中文名名牌
据媒体报道,事件起因是网友在社交平台发文称,在乘坐国泰航空香港至成都的航班时,空姐挨个问机上旅客要不要毛毯,要的都发一个,另外该航班是用英语、粤语、普通话三语播报的。
日前,一名网民在社交平台发帖,称从成都飞往香港的国泰航空CX987航班上有空乘人员歧视非英语乘客,称听见空乘人员用英语及粤语抱怨、歧视旅客,并上传录音。根据该网民公布的录音内容及帖中描述,此航班飞行过程中,有前排旅客向空乘人员要毛毯,但因其英文不够熟练,误将blanket(毛毯)一词说成carpet(地毯)。事后几名空乘人员在休息处调侃取笑。
就在国泰航空官方微博发布了致歉声明后。据明报报道,该报获得了一份国泰空乘工会向成员发布的内部电邮。工会在邮件中表示,对国泰空乘当前需要面对众多不实指控及网上传言感痛心。根据机舱服务指引,如空乘在未经同意下被乘客拍摄及录像,可向乘客提出删除有关内容,如遭拒绝可通知机长及机舱服务经理,公司政策表明对不守规乘客采取零容忍态度,会采取一切可行措施确保员工处理相关事件时得到全面支持。
据海外网报道,香港媒体点新闻刊文,就国泰航空工会内部邮件内容拒不承认歧视非英语乘客一事批评,让人惊诧,国泰航空要真心整改,需要做的是刮骨疗毒。据一名员工介绍,收到了上述英文邮件,上述提及的邮件内容属实,邮件中除了提到工会注意到大家士气低落、整体面临压力外,也确有提及空乘在工作时应注意的事项。
目前已经联系相关旅客进一步了解情况,并会进行严肃调查处理。此后国泰航空三次道歉,并对三位涉事的空中服务员予以解聘。
最新文章
- 特朗普不舍马斯克任期将结束,马斯克辞职的原因
- 特朗普继续对乌俄施压,特朗普威胁俄罗斯到底有
- 疑似一种新病毒在俄罗斯蔓延,感染者致咳血发病
- 美国多辆特斯拉汽车遭纵火,马斯克回应反特斯拉
- 马斯克宣布将辞去美政府效率部职务,质疑国会成
- 祖国山河一片银装一眼心动,天空步道在哪个景点
- 特朗普对普京非常生气,或对俄油加征二级关税
- 万斯强行登上格陵兰岛,丹麦能保住格陵兰岛吗？
- 甲亢哥扎马步呈现痛苦面具,甲亢哥与师父告别时
- 韩国史上最严重山火仍在蔓延,李在明视察火灾遇
- 李在明遇袭现场曝光,视察山火灾情时突遇外衣袭
- 航空包机，如何破解跨国企业紧急调度困局？
- 泽连斯基办公室像精神病房,泽连斯基的办公室照
- 菲律宾前总统杜特尔特被拘留,被捕时说杀了我吧
- 杜特尔特被拘捕现场曝光,杜特尔特被捕时说杀了
- 美国总统特朗普爆改办公室,美国白宫变黄金屋
- 泽连斯基房间挂火烧克宫画作,乌克兰美女粉嫩
- 全球最大迪士尼乐园起火,迪士尼门票多少钱一张
- 泽连斯基呼吁向普京施压实现停火,愿接受全面停
- 美国将从韩国进口鸡蛋,美国禽流感疫情鸡蛋蛋荒
- 私人飞机包机,有哪些优势？
- 电商平台算法岗位,需要哪些跨界能力组合?
- 黄子韬宣布将做卫生巾,掮客是什么意思？
- 特朗普称正在商谈分割乌克兰土地,扎波罗热核电
- 杨国福麻辣烫门店惊现老鼠,杨国福麻辣烫老鼠事
- 乌克兰总统泽连斯基承认,乌克兰不再被邀加入北
- 韩国再次发生尹锡悦支持者自焚事件,尹锡悦称非
- 直播电商人才招聘，的核心技能有哪些？
- 德国公民入境美国遭拒被拘,马航飞机引擎起火被
- 特朗普称拜登赦免令无效,文件是用自动签名笔签